Dostawa i zwroty
Formy dostawy
| InPost Paczkomat 24/7 | 14,99 zł |
|---|---|
| Darmowa dostawa | od 300 zł |
Zamówienia wysyłamy w ciągu 48 godzin od zaksięgowania płatności, z magazynu w Unii Europejskiej. Paczki pakujemy dyskretnie, bez opisu zawartości na zewnątrz.
Zwroty
Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, bez podania przyczyny. Ze względu na charakter produktów i wymóg przechowywania w 2–8 °C zwrot dotyczy produktów w nienaruszonym, zaplombowanym opakowaniu (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
Aby zgłosić zwrot, napisz na kontakt@nexolabs.pl z numerem zamówienia. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności.
Reklamacje
Jeśli paczka dotarła uszkodzona albo produkt nie zgadza się z zamówieniem, napisz do nas w ciągu 14 dni od dostawy, najlepiej ze zdjęciem. Odpowiadamy w ciągu 14 dni, zwykle w 1–2 dni robocze.
